دکتر آریان بیان کرد نوشتن یکی از وسایل مهم و معتبر ارتباطی، بین افراد است و روز به روز بر وسعت آن افزوده میشود. مکاتبات اداری به مجموعهای از نامهها، ایمیلها، اسناد، گزارشهای مالی، گزارشهای پروژه، گزارشهای عملکرد و موارد دیگری اطلاق میشود که در محیط کاری به منظور انتقال اطلاعات، ارائه درخواستها، پاسخ به مشکلات و موارد دیگر بین اعضای یک سازمان یا بین سازمانها ردوبدل میشود ایشان افزودند درس مکاتبات اداری، درسی مهم و ضروری جهت یادگیری کارمندان و دانشجویان جهت ورود به بازار کار است. علاوه بر این باید اشاره داشت که نوشتههای اداری تنها وسایل ایجادکننده ارتباطات رسمی در سازمانها و ارگانها است. بنابراین، اهمیت کار باعث شده است تا جهت آمادهسازی موثر نیروی انسانی برای آیندهای نه چندان دور درسی به نام مکاتبات اداری به مجموعه دروس بیشتر دانشگاهها و موسسات آموزش عالی کشور اضافه شود.

مکاتبه در نقش یک وسیله ارتباطی مهم تلقی میشود، از این رو مکاتبه نقشی مهم در زندگی افراد ایفا میکند تا نیروی انسانی موثر و کارآمد در ادارات و سازمانها کارآفرینی کنند و این توانایی اداری نیروی انسانی نقشی بسیار مهم در رشد و تعالی افراد دارد